ベトナム人採用に強い外国人人材紹介会社13選｜採用事例や費用相場、おすすめ業種を解説

さまざまな業界で外国人人材の雇用が進んでいますが、中でもベトナム人は非常に多くの場所で活躍しています。
ベトナム人は日本人との相性がいいともいわれているため、はじめて外国人を受け入れる企業でも安心でしょう。

この記事では、ベトナム人の採用に強い外国人人材紹介会社を13社紹介するので、ベトナム人の採用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
ベトナム人人材の採用がおすすめな業種や、人材採用を成功させるポイントについても解説します。

※本記事は公開日時点の情報です。最新の情報は各社公式サイトにてご確認ください。

人材紹介会社に相談したいと考えているものの、どの会社を選べばいいのか迷っている方もいるのではないでしょうか。

そこでここからは、ベトナム人採用に強い人材紹介会社の選び方について紹介します。

ベトナム人採用の経験が豊富か

優秀な人材をスピーディーに紹介してもらうためには、ベトナムの送り出し機関や教育機関と連携した採用支援会社に相談するのがおすすめです。

そして、ベトナム人採用の経験が豊富な会社なら、現地との関係性が強固だと考えられます。
依頼先を決める際は、採用支援会社のホームページなどで、過去の実績を確認してみてください。

ホームページに実績が見当たらない場合、初回問い合わせ時に、これまでの具体的な支援例を聞いてみてもいいでしょう。

日本での生活支援や教育サポートが充実しているか

優秀なベトナム人に長く働いてもらうためには、日本での生活支援や教育サポートが充実している採用支援会社に依頼することも重要です。

たとえば銀行口座の開設や、スマートフォンの契約などもサポートしてくれる採用支援会社なら、はじめて日本に来るベトナム人でも安心して働き始められます。

また、スキルアップや資格取得に前向きなベトナム人のポテンシャルを最大限に活かしたい場合は、eラーニングなどを提供してくれる採用支援会社を選ぶといいでしょう。
充実した教育サポートを提供すれば、日本人以上の戦力となることが期待できます。

料金体系や契約条件が明確か

採用にかかるコストをなるべく安く抑えたいと考えている方も多いかもしれませんが、単純に費用だけで依頼先を比較するのではなく、料金体系や契約条件が明確かどうかまで確認してみてください。

オプションまで含めると割高になってしまうケースも珍しくないため、依頼したい業務すべての料金を確認し、トータルでいくらかかるのか明確にしておきましょう。
ホームページで料金体系を明示している採用支援会社なら、安心して人材探しを任せられます。

登録支援機関に登録されているか

特定技能外国人を雇用する場合、受け入れ企業は次のような支援を提供しなければなりません。

• 事前ガイダンス

• 出入国する際の送迎

• 住居確保・生活に必要な契約支援

• 生活オリエンテーション

• 公的手続等への同行

• 日本語学習の機会の提供

• 相談・苦情への対応

• 日本人との交流促進

• 転職支援（人員整理などをする場合）

• 定期的な面談・行政機関への通報

これら支援業務は、自社で対応することも可能ですが、登録支援機関として指定されている他社へ委託することも可能です。
多くの外国人人材紹介会社は、登録支援機関も兼ねていますが、必ずしも支援業務を提供しているとは限りません。

もし支援業務を外部委託する場合は、人材紹介会社が登録支援機関に指定されているかや、委託料がいくらなのか確認しておきましょう。
人材紹介会社とは別の会社に登録支援機関業務を委託することも可能ですが、人事担当者の負担を減らすためにも、窓口を一本化するのがおすすめです。

ベトナム人の採用に強い外国人人材紹介会社を比較

ベトナム人の採用に強い外国人人材紹介会社について、対応エリアや特徴を一覧表で比較してみましょう。

ほとんどの人材紹介会社が、特定技能人材を雇用するときに必要な支援業務を代行してくれる「登録支援機関」も兼務していることが特徴です。 ただし、具体的な支援内容は、それぞれの会社ごとに異なるため注意してください。

上記で紹介した14社は、いずれもベトナム人人材の採用を得意としていますが、それ以外の強みには差があります。

ここからは各社ごとの強みを詳しく紹介していきます。ぜひ参考にしてみてください。

株式会社スタッフ満足

【おすすめポイント】

• 人材紹介の実績が5,000名超と業界最大級

• ベトナムの日本語学校・送り出し機関と連携することで、優秀な人材を安定供給

• ベトナム人コーディネーターが在籍しており安心

スタッフ満足は、スーパーホテルグループの外国人人材紹介会社で、宿泊業や外食業などのサービス業の外国人活用に精通しています。

自社サイトやSNSだけではなく、ベトナムの日本語学校・送り出し機関と連携することで、多くのベトナム人人材の情報をストックしている点が特徴です。

スタッフ満足は、外国人採用5,000名以上（業界最大級）の実績を活かし、日本で活躍できるベトナム人を見極めて紹介しています。

さらに採用後も、行政手続き、生活インフラ整備、日本語教育に至るまで徹底的にサポートしています。
このように、ベトナム人を紹介するだけではなく定着支援にも力を入れている点が、スタッフ満足の強みです。

リーズナブルな価格で特定技能外国人の採用をサポートしている点も、スタッフ満足の強みといえるでしょう。

紹介料は30万円、登録支援機関業務委託料は各種支援込みで月額16,000円〜と、相場と比べて割安です。
料金体系が分かりやすいため、オプション費用に悩むこともありません。

スタッフ満足にはベトナム人コーディネーターが在籍しており、採用から入社後の支援まで、ベトナム人人材を個別にサポートしています。
採用フェーズではベトナム人に母国語で雇用条件などを伝えてくれるため、ミスマッチを防ぐ効果が期待できることがポイントです。

また、雇用後も3か月に1度の定期訪問で直接面談し、ベトナム人からヒアリングした内容を受け入れ企業へフィードバックしています。
このためベトナム人人材のメンタルヘルスが安定しやすく、早期離職を防ぐ効果も期待できます。

株式会社ロータス

株式会社ロータスは、技能実習生、特定技能人材だけではなく、高度なスキルを持ったベトナム人人材（技術・人文知識・国際業務人材）の紹介に対応しています。

ベトナムとのつながりが非常に強く、優秀な人材をスピーディーに紹介してくれることが特徴です。
とくに製造業・工場で働く人材や、エンジニア人材の紹介実績が豊富な点が強みといえるでしょう。
助成金活用のアドバイスから、入社後のフォローアップまでワンストップで対応してくれるため、はじめて外国人を採用する企業にもおすすめです。

メイコ株式会社

メイコ株式会社は、ベトナム現地の人材だけではなく、在日ベトナム人材の紹介にも対応している採用支援会社です。

特定技能人材を雇用する場合は、受入申請から登録支援機関としての定着サポートまで、ワンストップで対応してもらえます。

また、在留資格「技術・人文知識・国際業務」人材の採用支援も可能なため、ITエンジニアなどを雇用したい企業にもおすすめです。
ビジネス会話の通訳はもちろん、法律に関わるような通訳まで依頼できるため、ベトナム人向けの雇用契約書などを整備したい場合も相談してみてください。

株式会社グローバルアイ

株式会社グローバルアイは、高度人材・技術者の紹介業務と、特定技能外国人・技能実習生の受け入れ支援業務に対応している会社です。

ベトナム人を中心に約18万人が登録する独自の海外人材ネットワークを保有しているため、高度人材をスピーディーに紹介してくれる点が強みといえるでしょう。
CAD設計技術者やIT技術者、機械技術者などを探している場合は、一度相談してみてください。

特定技能人材についてもベトナム現地とのコネクションを活かし、優秀な人材の情報をストックしています。
登録支援機関として、受け入れ企業を継続的にサポートしていることが特徴です。

株式会社ヒューマンサポートジャパン

株式会社ヒューマンサポートジャパンは、ベトナム国籍の特定技能人材・高度人材（技人国ビザ）の紹介を得意とする採用支援会社です。

特定技能人材については、対象職種全般に対応しています。
高度人材については、コンピューター関連の技術者（システムエンジニア、プログラマーなど）をはじめ、IT技術者・情報セキュリティ技術者・デザイナーなどが紹介対象です。

また、介護福祉士の資格を持ったベトナム人の採用についても相談できます。

ベトナムトレーディング株式会社

ベトナムトレーディング株式会社は、ベトナム人に特化した採用支援会社です。

特定技能制度開始から100名以上のベトナム人を日本企業へ紹介しており、在留資格取得率は99％を誇ります。
技能実習生として3年以上日本で就労した経験のある人材や、日本への留学経験のある人材など、日本の習慣に慣れた人材に限って紹介してもらうことも可能です。
日本語能力テストN1に合格した、日本在住歴の長いベトナム人通訳が多数在籍しており、オンライン通訳としてサポートしてくれる点も強みといえるでしょう。

また、熊本を中心とした九州全域を対象に、ベトナム人の技能実習生に特化した日本語教育サービスも展開しています。

株式会社ジーオ

株式会社ジーオは、総合内装工事業と並行し、特定技能ベトナム人の紹介・登録支援機関業務事業も展開している企業です。

店舗・商業施設を中心とした施工事業で培った経験をもとに、建設分野に特化した採用支援サービスを提供している点が強みといえるでしょう。

自社の内装工事部門でも外国人を雇用しているため、現場目線でのアドバイスをもらうことも可能です。
建設分野での外国人活用を検討している場合は、一度相談してみるといいでしょう。

株式会社エタンセル

株式会社エタンセルは、ベトナム国籍の介護人材を紹介するサービス「ぽすてぃーど」を運営しています。

介護・看護の基礎的な知識や技術をもった人材や、日本での介護就業経験のある人材、さらには日本の介護資格を持った人材の紹介も可能です。

グループ企業の介護施設で、200人以上の外国人介護スタッフを雇用してきた実績があるため、現場目線でのアドバイスがもらえる点が強みといえるでしょう。
在留期間の制限なしに日本で就労できる在留資格「介護」人材の紹介にも対応しているため、即戦力を求める福祉施設にはおすすめです。

株式会社AKATSUKI

株式会社AKATSUKIは、ベトナム人のリサーチ・紹介を専門とする採用支援会社です。

専門スタッフが、求人企業の希望にマッチングする人材を探し出して紹介してくれる点が強みといえるでしょう。
ベトナム現地の大学ともコネクションを持っているため、高度人材を紹介してもらうことも可能です。

工作機械オペレーター（マシニングセンタ・NC旋盤・NCフライス盤など）や機械設計技術者、電気工事技術者などに従事するベトナム人の紹介を得意としているため、該当分野の企業は一度相談してみてください。

AKANE株式会社

AKANE株式会社は、高度外国人材と特定技能外国人材の紹介に強い採用支援会社です。

特定技能の対象職種だけではなく、機械オペレーターや生産品質管理職、電気通信設備工事職などに従事する人材も紹介してもらえる点が強みといえるでしょう。
ベトナム現地のグループ企業・ベトナム現地の大学のキャリアセンターと連携することで、これら職種に就ける優秀な人材を安定的に供給しています。

また、ベトナム現地での募集〜送り出しから、日本での職業紹介・就業後のサポートまで、グループ企業が連携してワンストップ対応していることが特徴です。

G.A.コンサルタンツ株式会社

G.A.コンサルタンツ株式会社は、ベトナム人の紹介に強い採用支援会社です。

特定技能人材・理系大学出身のベトナム人の新卒・中途エンジニア人材の紹介に対応しており、若手人材を求める企業との相性がいいでしょう。
日本での生活に慣れた人材を求める場合は、日本で3〜5年の就労経験を持つ元技能実習生や、日本語能力の高い留学生を紹介してもらうことも可能です。

株式会社GLORY OF BRIDGE

株式会社GLORY OF BRIDGEは、特定技能の対象職種向けに、ベトナム人材を紹介している採用支援会社です。

外国人雇用労務士（外国人の在留資格・就労手続きの専門資格者）が在籍しているため、複雑な申請業務を一任できる点が強みといえるでしょう。

また、定期的に日本語研修や文化適応セミナーを開催しているため、紹介されるベトナム人が職場に溶け込みやすいこともポイントです。

エコノハキャリア株式会社

エコノハキャリア株式会社は、特定技能制度を活用した外国人材の採用支援を得意としています。

日本語を扱えるベトナム人スタッフが在籍しており、ベトナム人材とのコミュニケーションをサポートしてくれる点が強みといえるでしょう。
ベトナム人スタッフが日本での生活・文化・マナーについてもレクチャーしているため、紹介される人材の質が高いことも特徴です。

ベトナム人人材を採用するメリット

ここからは、はじめてベトナム人を雇用する方のために、国民性や文化などをふまえた、ベトナム人を採用する際ならではのメリットについて見ていきましょう。

スキルアップや資格取得に前向きな意欲が高い

ベトナム人は勤勉で真面目な国民性といわれており、スキルアップや資格取得に前向きな人材が多いことが特徴です。
これは、教育を重視する家庭環境や、自己成長を通じて家族や社会に貢献したいという価値観が影響しています。

そのため将来的に資格を取得してもらいたい場合には、ぜひベトナム人の採用を検討してみてください。
業務に必要な日本語能力検定やIT系資格、業界専門資格などの取得に向けて、自主的に学習を続ける姿勢が期待できます。

ただしベトナム人のポテンシャルを最大限に活かすためには、無理やり勉強させるのではなく、自発的な勉強を促す環境を用意することが重要です。
eラーニングなどのオンライン学習ツールや社内勉強会、資格取得支援制度などで学習機会を提供すれば、目に見えて成長していく人材が多いでしょう。
明確なキャリアパスや成長の道筋を示すことで、学習意欲をさらに高めることができます。

集団行動やチームワークを重んじる傾向にある

ベトナム人は個々人で活動するより、集団行動やチームワークを重んじる傾向にあることも特徴です。
そのため、個人の成果よりもチーム全体の目標達成を優先する姿勢があるため、カスタマーサポート、営業、プロジェクトマネジメントなど、コミュニケーションが重視される職種でベトナム人を採用するといいでしょう。

また、ベトナムは地域によって気質に特徴があります。

とくにベトナム北部（ハノイ周辺など）出身のベトナム人は計画的なケースが多いため、将来的にはチームリーダーなども任せられるでしょう。南部出身であれば経済活動が活発な地域のため、新しい環境への適応力や、対人関係を円滑に進める能力の高い人材が多いでしょう。

新しい業務やルールに柔軟に対応できる

ベトナム人には、新しい業務やルールにも柔軟に対応できる人材が多いです。
これは、変化への適応力や問題解決能力を重視するベトナムの教育文化が背景にあります。
そのためマニュアル作成中の業務を任せたい場合は、まずベトナム人を採用して試行錯誤してもいいでしょう。

マニュアルを作成する中で、業務の手順が少し変わってしまったとしても、ベトナム人人材なら臨機応変に対応してくれます。

また、ベトナム人は学習意欲が高く、分からないことは自ら質問して理解しようとする姿勢があります。
そのため、変更内容も素早く把握して実践できます。
チーム全体で成果を出す意識が強く、変更があっても周囲と協力しながら柔軟に対応できます。

こうした特性は、新規事業の立ち上げやシステム導入など、手順がまだ固まっていない場面で特に力を発揮します。
変更の理由を丁寧に伝え、意見やフィードバックを気軽に交わせる環境をつくることで、ベトナム人材の柔軟さをより活かせるでしょう。

ベトナム人人材の採用がおすすめな業種

必ずしも全ての人材に該当するわけではありませんが、国民性・文化などを鑑みて、ベトナム人人材の採用がおすすめな業種もいくつか存在します。

代表例を5つ紹介するので、参考にしてみてください。

介護・福祉

ベトナムでは日本語が第一外国語になっており、日本語学習意欲が高い人材が多いため、日本人高齢者とのコミュニケーションが必要な介護・福祉業界での活躍が期待できます。

また、資格取得に前向きな人材が多いため、介護福祉士国家試験への合格が期待できることもポイントです。

まずは特定技能人材として採用し、介護福祉士への道のりをサポートしつつ、将来的には在留資格「介護」への切り替えを目指してもらってもいいでしょう。

製造業・工場作業

集団行動やチームワークを重んじる傾向にあり、さらに勤勉で真面目なベトナム人は、製造業・工場作業でも活躍してくれます。
ただ真面目なだけではなく、手先が器用な人材が多いこともポイントです。
すでにベトナムへ日系企業が多数進出しており、日本の製造業を身近に感じている人材を採用しやすい点もメリットといえるでしょう。

清掃・ビルメンテナンス

チームワークを重視し、勤勉な国民性である特性上、ベトナム人は清掃・ビルメンテナンス業界で活躍しているケースも多いです。

細部まで丁寧に作業を進める姿勢や、時間を守る意識の高さは、清掃業務において重要な要素となります。
また、決められた手順やマニュアルに従って正確に業務を遂行する能力にも優れており、品質の高いサービス提供が可能です。

複数人を採用する場合は、ベトナム人だけのチームを組んでもいいでしょう。
ベトナム人は真面目なため、日本人スタッフがいなくても問題なく業務を進めてくれます。

飲食・接客業

ベトナムには日本語能力・コミュニケーション能力が高い人材が多いため、飲食・接客業でも活躍できるでしょう。

ベトナムでは日本語教育が盛んで、日本のサービス文化に対する理解も深い人材が育っています。
明るく親しみやすい接客態度や、お客様のニーズを察知する気配りの良さは、飲食店やホテルなどの接客業において大きな強みとなります。

最近はベトナムからのインバウンド客も増えているため、ベトナム語で接客することを目的に、ベトナム人のホールスタッフを採用するのもおすすめです。

農業・食品加工

ベトナム人は勤勉な人材が多いため、同じ作業を繰り返しがちな農業・食品加工業でも活躍できます。
ベトナムは農業国であり、農作業に対する理解や適応力が高い人材が豊富です。
日本の農業現場では、野菜の収穫や選別、梱包作業などで多くのベトナム人技能実習生が成果を上げています。

また、真面目な人材が多い特性上、HACCPに沿った対応が必要な施設にもおすすめです。
食品の安全管理において求められる衛生基準の遵守や、細かい記録作業なども正確にこなす能力があります。

外国人がマニュアルを守ってくれるかどうか不安に感じている方こそ、ベトナム人の採用を検討してみてください。

スタッフ満足では、ベトナムをはじめとする多くの国の人材の受け入れを支援してきました。ここでは、日本人スタッフの採用に苦戦していた事業者が、実際にどのようにベトナム人を含む外国人スタッフを採用し、現場にどんな変化があったのかを紹介します。

自社に近い状況の事例を、受け入れ後のイメージの参考にしてください。

大阪市大正区で高齢者介護を担う介護老人保健施設 愛の里様は、日本人スタッフの採用に苦戦して思うような人材が集まらず、過去に日本国籍を持つ外国人を採用した際には、言葉や文化の違いで既存スタッフと折り合いがつかなかった経験もありました。

決め手になったのは、面接した人材の日本語能力の高さと介護経験、仕事への意欲、そして費用条件でした。「ほかの登録支援機関は、月々の固定費3万円くらいに、空港までの送迎や書類対応などで追加費用がかかりますが、スタッフ満足では半額ぐらいの固定費で追加費用はなしという条件でした」と、担当者は費用面を振り返ります。海外から働きに来る特定技能外国人と、在日歴の長い外国人とでは仕事への意欲が異なることに気づけたことも、大きな収穫だったといいます。

最初の1人が日本人スタッフにも好評だったことで同郷の採用にもつながり、ベトナム・インドネシア・ミャンマー・ネパールを含む15名規模に拡大しました。下がった固定費はスタッフの給与に還元し、経験を積んだ外国人材をグループ法人へ出向させて、他施設の受け入れ基盤づくりにも活かしています。

関連記事：医療法人愛信会 介護老人保健施設 愛の里様の導入事例

スタッフ満足を通じて日本で働くベトナム出身のスタッフに、来日のきっかけや仕事のやりがい、これからの目標を聞きました。実際に現場で働く一人ひとりの声から、ベトナム人材がどんな思いで働いているのかが伝わります。

日本の介護に魅力を感じて来日し、利用者に頼られる介護福祉士ティエンさん

ベトナムから来日し、スタッフ満足のグループ会社スーパー・コートで介護福祉士として働くティエンさんは、日本を選んだ理由を「日本の介護技術と福祉の制度は世界の中の評価が高くて、自分ももっと勉強したい」と話します。

介護という仕事について、「介護の仕事は単なるお世話じゃなくて、利用者様の人生に寄り添って、自分の優しさで生活を支える仕事」と語ります。やりがいを感じるのは利用者からの言葉があるときで、「利用者様から、ありがとうの言葉で、何よりやりがいがあります」。「あなたのケアは安心できるよ」と言われたことが、資格取得を目指す原点になりました。

介護福祉士試験に向けては、「大学の授業が終わったあと、学校に遅くまで残って、前の過去問題を解きました」「覚えにくい言葉は、自分でメモして、何回も何回も見たりしてました」と、地道な努力を重ねたといいます。

これからについては「将来的には、介護福祉士として経験を活かして、母国ベトナムと日本を繋ぐ、介護人材の育成に携わります」と、自身の経験を次の世代につなげようとしています。

関連記事：【スタッフインタビュー】介護福祉士のティエンさん！温かい心のこもった介護でご利用者さんから頼りにされてます！

人とのつながりを大切に、清掃チームをまとめるベトナム人スタッフチャンさん

ホテルの客室清掃を担うチーフとして、大阪市内の4〜5店舗を巡回しながら人員の調整やトラブル対応にあたるベトナム出身のチャンさんが大切にしているのは、職場の人間関係です。

「私が一番大切にしているのは、やはり『人との繋がり』です」と語り、外国人スタッフと日本人スタッフがともに働く現場で、自身の経験を活かして対話を重ねています。「新人の方も、ベテランの日本人スタッフの方も、全員が良い関係で協力し合い、仕事を最後まで頑張れるような現場にすることが私の目標」と話しています。

職場の良いところに挙げるのは、社内検定の「マイスター制度」です。日本語の習熟度に応じてランクが上がる仕組みで、「この制度の素晴らしいところは、日本語がまだ苦手な外国人スタッフでも、練習を重ねれば必ず合格できる仕組みになっている点です」と話します。段階的に成長でき、上のランクになれば後輩の指導も任されます。

これからの目標は、後に続く仲間の支援に広がっています。「大阪だけでなく全国規模で活躍し、たくさんの外国人アルバイトの方々の手助けができればと考えています」と、自身の経験を仲間に還元しようとしています。

関連記事：【外国人の採用事例】清掃スタッフ（ビルクリーニング）として働くベトナム人スタッフにインタビュー

ベトナム人材の採用費用は、海外から呼び寄せるか、すでに日本にいる人材を採用するかで構造が変わります。ベトナムは技能実習や留学を経て日本にいる人材の層が厚く、国内採用を選びやすい国です。

海外から採用する場合の費用

現地からの採用は、二国間協定にもとづき送り出し機関を通じた手続きが基本です。機関はベトナム政府の海外労働管理局（DOLAB）が認定したところを使う必要があります。認定を受けていない業者も存在するため、選定には注意してください。

国内在住のベトナム人を採用する場合の費用

日本にいる人材なら、渡航費がかかりません。在留資格も変更許可申請で進むため、就労開始までの期間も短くなります。とくに技能実習2号を良好に修了した人材は、就労経験があるぶん受け入れ後の教育負担も小さくなります。

初期費用に差がついても、就労後にかかる登録支援の月額はルートによって変わりません。

試験の要否は、日本にいるかどうかではなく、どのルートで特定技能1号に申請するかで決まります。

技能実習2号を良好に修了していれば、分野が変わっても日本語試験は免除されます。技能試験まで免除されるのは、修了した技能実習の職種・作業と、これから従事する業務に関連性が認められる場合です。

すでに特定技能1号で就労している人材が同じ業務区分の企業へ移る場合は、在留資格の変更許可申請が必要になりますが、技能と日本語の要件は取得時に満たしているため、あらためて受験が必要になることは通常ありません。

留学生を採用する場合は、日本語に慣れていても試験の免除はなく、技能試験と日本語試験の両方に合格している必要があります。

外国人採用の実コストが、1冊の資料でわかります

スタッフ満足は、助成金・補助金活用後の紹介料・登録支援費の実額を業種別に試算した資料をご用意しています。

受け入れ人数・業種・地域をもとにした費用全体像を、ぜひご確認ください。

資料をダウンロードする（無料）

ベトナム人材の採用は、現地から呼び寄せるか、すでに日本にいる人材を採用するかで期間が変わります。現地採用では日本側の在留資格の手続きに加えて、送り出し国側の手続きが必要になるためです。全体ではおおよそ6ヶ月を見ておくとよいでしょう。

就労開始までのスケジュール

現地から呼び寄せる場合は、日本側の手続きに加えて現地側の工程が入ります。ルート別の目安を整理しました。

現地から採用する場合は、ベトナム政府の海外労働管理局（DOLAB）が認定した送り出し機関を通じた手続きが必要です。日本側の在留資格の申請と並行して現地側の手続きが進むため、そのぶん期間を見込んでおきます。技能実習や留学を経て日本にいる人材を採用する場合、送り出し国側の手続きはまるごと不要になります。

採用手続きの流れ

ベトナム人材でも、日本側で踏む手続きは他の国籍と変わりません。順序は次のとおりです。

ベトナムは技能実習や留学を経て日本にいる人材の層が厚い国です。 すでに日本にいる人材なら、在留資格の変更許可申請で特定技能1号へ切り替えられます。試験を受ける必要があるかどうかは、どのルートで申請するかによって変わります。急ぎで人材を確保したい場合は、国内在住者からの採用が選択肢になります。

現地採用で追加になる手続き

ベトナムから直接採用する場合、日本側の在留資格の手続きとは別に、送り出し国側の手続きが入ります。送り出し機関はベトナム政府の海外労働管理局（DOLAB）が認定した機関を利用する必要があり、認定を受けていない業者も存在するため選定には注意が必要です。

現地側の手続きは日本の在留資格申請と並行して進みますが、現地の書類が揃わないと入国日が決まりません。現地とのやり取りを紹介会社に任せられるか、送り出し機関とのつながりがあるかは、期間を左右する差になります。

ベトナム人人材採用を成功させるポイント

採用したベトナム人に活躍してもらうためには、いくつか押さえるべきポイントがあります。

5つのポイントを紹介するので、ぜひ採用時には意識してみてください。

採用後の窓口を用意する

入社直後は業務にまつわる疑問が生じやすい時期ですが、気軽に日本人の先輩スタッフに質問できるとも限りません。
そのため、誰にも質問できずに業務が止まってしまうことのないよう、ベトナム人スタッフのための相談窓口を設けておくことが望ましいです。

はじめてベトナム人を雇用する際は、異文化コミュニケーションに抵抗のない日本人社員を指導係にするといいでしょう。
2回目以降の採用では、先に入社したベトナム人スタッフに相談役を任せるのがおすすめです。

仕事の流れを見える化しておく

特定技能人材や高度人材は日本語能力が高い傾向にあるものの、日本の仕事現場に慣れているわけではないため、言葉だけの指導では業務内容を理解できない可能性もあります。
そのためイラストや写真を使ったマニュアルを作成し、仕事の流れを見える化してみてください。

このようなマニュアルを用意しておけば、ベトナム人の理解を助けるだけではなく、他の国籍のスタッフが入社したときにも活用できます。
先述したとおり、ベトナム人人材は新しい業務やルールに柔軟に対応できるため、一緒にマニュアルを作り上げてもいいでしょう。

声掛けなど日常的にフォローを行う

ベトナム人は日本に親しみを感じている傾向にあるものの、異国の地で働く以上、ストレスを抱えやすいことも事実です。
誰とも会話をしないとメンタルヘルスを崩しやすいため、職場全体で声掛けをして、困っていることがないか日常的にフォローするようにしてみてください。

必要に応じて、落ち着いて面談する時間を設けることも重要です。
定着支援にも力を入れている採用支援会社にサポートを依頼すれば、ベトナム語を話すスタッフが面談に来てくれることもあります。

文化や生活習慣にあわせた配慮を行う

ベトナム人を雇用するときは、可能な範囲で文化や生活習慣にあわせた配慮を行うことも大切です。
たとえばベトナムでは、年末年始ではなく、1月下旬〜2月初旬の旧正月（テト休暇）が重視されています。

テト休暇は、故郷に帰省して親族と過ごすのが一般的です。
日本で働くベトナム人が、毎年テト休暇にあわせて帰国するのは難しいかもしれません。

しかし、なるべく旧正月の時期に休暇をまとめたほうが喜ばれるでしょう。
日本人スタッフが年末年始に休み、ベトナム人スタッフは旧正月に休むようにするなど、それぞれの文化にあわせて上手に調整してみてください。

スキルアップやキャリアプランを明示する

優秀なベトナム人に自社を選んでもらうためには、スキルアップをサポートする体制や、想定されるキャリアプランを明示することが重要です。
たとえば更新制限がなく、日本への永住にもつながる在留資格「特定技能2号」を取得するためには、他の従業員への指導経験・監督経験などが求められることもあります。

そのため長期的に日本で働きたいと考えているベトナム人へは、特定技能2号を取得するために、近い将来チームをまとめる役割を担ってほしい旨を伝えるのが有効です。
また、介護分野で就労期間の制限のない在留資格を取得するためには、国家資格である「介護福祉士」に合格しなければなりません。

そのため、会社としてどのようなサポートを提供できるのかアピールすると、資格取得に前向きで優秀なベトナム人人材を惹きつけられるでしょう。

まとめ

ベトナムにはスキルアップや資格取得に前向きな人材が多く、どのような職種でも活躍できるポテンシャルがあります。

また、日本語が第一外国語に指定されているなど、日本で就労しやすい環境が整えられていることも特徴です。

しかし、ベトナム人なら誰を採用しても活躍できるとは限りません。 より優秀なベトナム人を効率的に探すためにも、ぜひ現地とのネットワークが強い海外採用支援会社に相談してみてください。