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外国人人材紹介会社のメリットと選び方を紹介

外国人労働者の雇用を検討している企業さまにとって、人材紹介会社の選定は重要です。
一方で、選び方を誤ると、採用ミスや法令違反といったリスクが生じる可能性があります。
本記事では、外国人人材紹介会社の役割や選定方法、さらにおすすめサービスについて詳しく解説します。
外国人採用成功させるための参考情報として、ぜひ最後までお読みください。

目次[非表示]

  1. 1.外国人の人材紹介サービスとは
  2. 2.外国人人材紹介会社の種類
    1. 2.1.一般紹介・登録型
    2. 2.2.スカウト型
  3. 3.外国人人材紹介サービスを利用するメリット・デメリット
    1. 3.1.メリット
    2. 3.2.デメリット
  4. 4.外国人人材紹介会社の費用相場
    1. 4.1.成果報酬型
    2. 4.2.サブスクリプション型
    3. 4.3.手数料の相場
    4. 4.4.採用人数が複数の場合
  5. 5.人材紹介会社の選び方
    1. 5.1.採用したい分野や国の人材を扱っているか確認する
    2. 5.2.料金体系を確認する
    3. 5.3.紹介実績を確認する
    4. 5.4.登録支援機関にも対応しているか確認する
    5. 5.5.法令を遵守しているか確認する
  6. 6.外国人の人材紹介なら「スタッフ満足」
    1. 6.1.スタッフ満足の特徴
  7. 7.まとめ

外国人の人材紹介サービスとは

外国人人材紹介サービスは、企業が求める人材を国内・国外から効率的に探し出し、マッチングを行う会社です。
 
外国人人材を紹介するだけでなく、登録支援機関の役割を担っている会社もあります。
その場合は在留資格に関する支援も対応してくれるので、初めて外国人を雇用する企業にとって頼れる存在となるでしょう。
 
有料で人材紹介サービスを提供する場合、厚生労働省からの許可が求められます。
無料の場合も、許可や届出が必要です。
 
厚生労働省の許可を得ていない企業による人材紹介は違法となります。
許可を得ている人材紹介サービスは各公式サイトに「厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介許可証」「登録支援機関登録番号」と記載してあるので、確認してください。

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外国人人材紹介会社の種類

外国人人材紹介会社には「一般紹介・登録型」「スカウト型」の2種類があります。
それぞれの特徴を以下にまとめました。

種類
特徴
おすすめの企業

一般紹介・登録型

登録された求職者リストから企業に合った人材を紹介。サポートが手厚い。

多くの候補者から最適な人材を選びたい場合

スカウト型

求職者の中からピンポイントで企業が指名してアプローチ。

特定のスキルや経験を持つ人材が欲しい場合

それぞれ詳しくみていきましょう。

一般紹介・登録型

一般紹介・登録型サービスとは、多くの求職者が登録しているデータベースを活用し、企業ニーズに最適な候補者を紹介する手法です。
幅広い業種や職種を取り扱う「総合タイプ」、特定の専門業界・職種に特化した「専門タイプ」の2種類があります。
 
特に多数の候補者から最適な人材を選定したい企業におすすめです。
求職者との面接スケジュール調整・選考の進捗管理もサポートしてくれるので、効率よく採用活動を進められます。
日本語が苦手な外国人労働者に向けた言語支援や文化適応支援も提供しており、初めて外国人を採用する企業も安心して利用できます。


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スカウト型

スカウト型は、登録データベースやSNSなどを活用し、企業が指名した特定の人材にアプローチする手法です。
「ヘッドハンティング」とも呼ばれ、ピンポイントで必要なスキルや経験を持つ候補者を確保できます。

外国人人材紹介サービスを利用するメリット・デメリット

外国人人材紹介サービスを利用するメリット・デメリットを解説します。
それぞれ詳しくみていきましょう。

メリット

外国人人材紹介サービスを活用するメリットは次のとおりです。

  • 採用工数が削減する
  • 費用面のリスクが低減する
  • ターゲットを絞った人材を紹介してもらえる
  • 採用のノウハウも知れる

その理由を詳しく解説します。

採用工数が削減する

外国人人材紹介会社は、求人の掲載・応募者のスクリーニング・面接の調整・契約手続きなど、採用活動に必要なプロセスを一括で対応可能です。
 
企業の採用担当者は、候補者とのやり取りや事務手続き業務が削減されるので、コア業務に集中できます。
特に外国人人材の採用活動に慣れていない企業にとっては、時間と労力の節約につながるでしょう。
また人材紹介会社が提供する情報を活用することで、次回以降の採用プロセスの質を高められます。
 
外国人人材紹介会社を利用すれば、採用工数を削減可能で、さらには優秀な人材を迅速に確保できる可能性が期待できます。

費用面のリスクが低減する

外国人人材紹介会社の多くが、採用成功報酬型の料金体系を採用しています。
外国人人材を採用できなかった場合は費用が発生しないので、安心して利用できます。
また、契約内容が明確に定められているため、予想外の追加費用が発生するリスクも少ないです。
さらに一部の外国人人材紹介会社の中には、採用後、一定期間内に候補者が退職した場合の補償や代替候補者の紹介が含まれています。
採用後に外国人人材が早期退職した場合でも、紹介手数料の一部が返還されるので安心です。
 
採用成功報酬型の外国人人材紹介会社を活用すれば、予算内で効率よく採用を行えるでしょう。

ターゲットを絞った人材を紹介してもらえる

外国人人材紹介会社の強みは、企業が必要とする特定のスキルや経験を持つ人材を効率よく見つけられることです。
 
ITや介護など、専門職種に特化した候補者を検索してから、スクリーニングを行うので、採用後のミスマッチも低減できます。
 
求職者が登録したデータベースを利用するため、企業側は最適な候補者を選択可能です。
非公開求人を活用すれば、企業の採用基準に合致した人材を紹介してもらえます。
そのため、採用活動の効率をあげるだけでなく、優秀な人材確保も期待できます。

採用のノウハウも知れる

外国人を採用する際には、法的な手続きや異文化対応など、専門的な知識が求められます。
外国人人材紹介会社は、これらのノウハウを共有し、企業の採用活動を支援してくれます。
それにより、在留資格の取得に必要な書類作成・手続き方法、外国人人材と円滑なコミュニケーションを取る方法を習得可能です。
 
人材紹介会社のサポートを通じて、企業側は外国人労働者の受け入れに必要な知識を蓄積できるので、将来の採用活動に役立てられます。

デメリット

採用工数が削減するなどのメリットがある一方で、外国人人材紹介サービスを利用する際のデメリットもあります。
 
まず、サービスを利用するうえで費用がかかります。
料金形態は支援内容によって異なるので、予算内かつ自社に最適なサービスを選択しなければいけません。
 
また人材紹介会社によって、得意分野やスクリーニング基準が異なります。
それを理解したうえでサービスを利用しなければ、企業ニーズにあわない人材をおすすめされるかもしれません。
 
事前に採用紹介事例などを確認し、求める外国人人材を紹介してもらえそうか確認しましょう。

外国人人材紹介会社の費用相場

外国人人材紹介会社の費用相場について解説しました。
成果報酬型、サブスクリプション型、手数料、採用人数が複数の場合の費用相場について詳しく解説します。

成果報酬型

多くの外国人人材紹介会社が採用する「成果報酬型」の料金体系は、採用が成功した場合に費用が発生する仕組みです。
これにより、企業はリスクを抑えつつ、効率よく採用活動を進められます。
成果報酬型では、通常、採用者の年収の20%〜35%程度が手数料として設定されています。
このため、外国人の採用ができなくても無駄なコストが発生しません。
 
一方で、採用成功後の費用負担が高額になる可能性も考えられます。
そのため、事前に料金形態を確認しましょう。

サブスクリプション型

サブスクリプション型は一定期間のみ契約し、その間だけ求人広告を掲載するという料金体系です。
期間内であれば何人でも採用できるという特徴があります。
人材紹介サービスを気軽に利用でき、初期費用を下げられるのがメリットです。
ただし、人材を採用できなかった場合も料金が発生します。

手数料の相場

外国人人材紹介サービスの手数料は、紹介される人材の初年度理論年収に応じて設定されます。
初年度理論年収とは、採用決定者の月次給与×12に手当や報奨金を加えた金額を指します。
変動給の場合は、企業の平均値・前年度実績をもとに理論年収を算出します。
 
人材紹介会社は最大50%を上限に、自由に設定可能です。
一般的な相場は年収の35%程度ですが、ITエンジニアなど希少性の高い人材を紹介する場合は50%の手数料が設定されることもあります。

例:年収500万円の外国人人材を採用した場合、175万円程度の手数料が発生
※理論年収のため、実際に支払われる年収とは異なります。

一部の会社では、追加オプションや特別サポートを依頼する場合に、手数料が別途増加することもあります。
外国人人材紹介サービスの選定時には、手数料の内訳や追加費用の有無を確認しておきましょう。

採用人数が複数の場合

基本的に紹介手数料は採用人数分、必要になります。
複数人を雇用する場合は、別の採用手法と併用した方がコストを抑えられるかもしれません。
ただし、外国人紹介会社の中には、複数人材を同時に採用する場合に料金が割引されるケースもあります。
特定分野のスキルを持つ人材を複数採用する際に活用してみてください。

人材紹介会社の選び方

自社に最適な外国人人材紹介会社を選択するには、5つのポイントがあります。

  • 採用したい分野や国の人材を扱っているか確認する
  • 料金体系を確認する
  • 紹介実績を確認する
  • 登録支援機関にも対応しているか確認する
  • 法令を遵守しているか確認する

これらを満たすパートナーを選定することで、採用成功率が大きく向上します。
では、それぞれ見ていきましょう。

採用したい分野や国の人材を扱っているか確認する

人材紹介会社によって、紹介できる人材や得意分野が異なります。
特定分野・スキルに特化した人材を雇用したい場合、その分野の採用支援実績がある紹介会社を選ぶことが大切です。
 
例えば、IT技術者や介護スタッフを募集する場合、これらの職種に精通した会社を選ぶことで、適切な候補者を迅速に見つけられます。
 
また特定の国や地域から人材を確保したい場合、その国との結びつきが強い会社を選ぶことで、優秀な人材が見つかる可能性がアップします。

料金体系を確認する

外国人人材紹介サービスを利用する前に、料金体系を確認しておきましょう。
成果報酬型の会社であっても、手数料の割合や発生条件をチェックし、企業側の負担額を理解しておくことが大切です。
 
もし割引制度やキャンペーンが開催されていれば、よりコストを最小限に抑えられます。

紹介実績を確認する

過去の紹介実績は、会社の信頼性を測る重要な指標です。
特に、自社と同じ業種や規模の企業への採用支援実績がある会社は、こちらのニーズを理解し、最適な人材を紹介してくれる可能性が高いといえます。
 
公式サイトで口コミや事例を確認し、満足度の高いサービスを選ぶようにしましょう。

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登録支援機関にも対応しているか確認する

特定技能外国人を雇用したい企業は、以下2点の要件を満たしていない場合、必ず登録支援機関に委託しなければいけません。

  • 直近2年で外国人労働者(中長期滞在者)の受け入れ実績がない
  • 直近2年で外国人労働者(中長期滞在者)への生活相談に従事した職員がいない

登録支援機関とは、特定技能外国人の支援計画の作成や実施を行う機関です。
事前ガイダンスの作成から公的手続きへの同行など幅広く支援してくれます。
特定技能外国人を採用する場合は、日本で快適に暮らせるようサポートしなければいけません。
外国人労働者に対して、日常や業務に関する支援をするには、母国語などで説明するほか、さまざまな知識・経験が必要です。
登録支援機関も担っている会社は、住居の確保や在留資格の取得、更新手続きに詳しいです。
そのため、企業が法令を遵守しながら外国人を雇用できるようサポートしてくれます。
 
初めて外国人を雇用する企業は、外国人人材紹介会社が登録支援機関の役割も担っているか確認してください。

スタッフ満足は登録支援機関として特定技能外国人の採用後の支援もトータルサポートしています

法令を遵守しているか確認する

人材紹介会社の公式サイトで、有料職業紹介許可のナンバーが記載されているか確認しましょう。
厚生労働省から許可されていなければ有料で紹介してはいけないからです。
また、契約した際も採用活動中に違法行為を提案されていないか注意が必要です。
 
例えば、就労できない在留資格を保有している人材を紹介され、採用した場合、採用した企業も「不法就労助長罪」となり、罰金を科せられる可能性があります。
 
知らなくても罪になってしまうので、気をつけましょう。

外国人の人材紹介なら「スタッフ満足」

スタッフ満足の特徴

スタッフ満足は、特定技能外国人の紹介から定着までを得意とする会社です。
紹介可能な人材は​​ベトナム、フィリピン、ミャンマー、ネパール、インドネシア人です。
 
<サービスの特徴>

  • 10年以上にわたり外国人スタッフを育成した実績あり
  • 無駄を省いた効率的なプロセスを実現できているので低価格で提供可能
  • 外国人スタッフを採用後のフォローアップも充実
  • 豊富な成功事例をもとに、幅広い業種や職種での対応が可能

スタッフ満足では、グループ企業である「スーパーコート」「スーパーホテル」で外国人スタッフを10年以上育成した実績があります。
その過程で無駄を省いた効率的なプロセスを実現できたため、リーズナブルな価格でサービスを提供可能となりました。
成功事例が多数あるので、企業ニーズを満たす外国人人材のご紹介が可能です。
また採用後もフォローアップ体制が充実しているので、企業と外国人スタッフの双方が安心して働けます。
 
そのため、初めて外国人を採用する企業やコストを抑えたい企業にとって、おすすめです。

まとめ

外国人人材紹介会社の選び方は、採用活動の成功を左右する重要なポイントです。
本記事で紹介した選び方のポイントなどを参考に、自社ニーズに最適なパートナーを見つけてください。
「スタッフ満足」は、豊富な実績と高いコストパフォーマンスを誇るサービスとしておすすめです。
まずはお気軽にお問い合わせいただき、採用活動を進めてみましょう。

株式会社スタッフ満足 新井 宏典
株式会社スタッフ満足 新井 宏典
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