清掃・ビルクリーニングに強い外国人人材紹介会社16社！

清掃業界でも人手不足が深刻化して久しいですが、建物内の清掃、たとえばビルクリーニング業務は、外国人が従事することも可能です。
そこでこの記事では、人手不足に悩む清掃会社向けに、清掃・ビルクリーニング業界に強い外国人人材紹介会社を16社紹介します。
外国人を採用するときに意識すべきポイントも紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

ビルクリーニング業向け
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清掃・ビルクリーニングに強い外国人人材紹介会社を比較

まずは清掃・ビルクリーニングに強い外国人人材紹介会社それぞれの対応国籍、対応エリア、特徴を一覧表で比較してみましょう。

清掃・ビルクリーニングで働ける外国人の在留資格

外国人が日本で働くためには、在留資格（就労ビザ）を取得しなければなりません。
また、清掃業・ビルクリーニングで働ける在留資格は3種類ありますが、それぞれ細かな要件が異なります。

どの在留資格を持つ外国人人材を採用すべきか判断するために、各資格の特徴を見ていきましょう。

特定技能（ビルクリーニング分野）

「特定技能」は、日本国内の人手不足解消を目的に創設された制度です。
特定技能として16分野が定められていますが、そのうちの一つが「ビルクリーニング」で、不特定多数が利用する建築物内部の清掃業務への就労が認められています。
（住宅の清掃には従事できません）

具体的な業務内容としては、衛生的環境の保護や美観の維持、安全確保・保全向上などを目的に、場所・部位・建材・汚れなどに合わせて適切な方法（洗剤や用具）を選んで清掃することが挙げられます。
なお、現場作業だけではなく、複数の現場作業員を指導する業務や、清掃業務の計画作成、進行管理などのマネジメント業務に就けることも特徴です。

特定技能資格には「1号」と「2号」の2種類があり、それぞれの在留できる期間や、家族の帯同可否が異なります。

※特定技能の在留期限は最大5年間だったものが、例外的に6年まで延長可能。 

延長可能な条件と、通算在留期間に含まれない期間が新たに追加。 
参照： 出入国在留管理庁：通算在留期間について

特定技能2号人材として認められれば、長期にわたって就労できることが特徴です。

技能実習

「技能実習」は、日本で身に付けた技術を外国人が母国に持ち帰り、祖国の発展に役立ててもらうための国際貢献制度です。
あくまでも外国人の母国の発展に資することが目的であるため、日本企業が人手不足解消を目的に活用することはできません。

ただし技能実習生が業務に従事してくれるため、一定期間の働き手を確保する効果は期待できます。
技能実習にもいくつか対象職種が定められており、清掃業としては「ビルクリーニング作業」に従事することが可能です。
（特定技能と同じく、技能実習生も不特定多数が利用する建築物内部の清掃作業にのみ従事できます）

なお、技能実習は帰国を前提とした制度ですが、「技能実習2号」を良好に修了した人材は、1号特定技能評価試験に合格しなくても、「特定技能1号」へ移行することが可能です。
そのため技能実習生として来日した人材も、実績を積んで「特定技能」資格を取得すれば、長期にわたって就労できます。

身分系ビザ

身分系ビザとは、「日本人の配偶者等」「永住者」「永住者の配偶者等」「定住者」の在留資格を総称したものです。
先述した特定技能・技能実習には一定の就労制限がありますが、これら身分系ビザには就労制限がなく、日本人と同じくどのような職業に就いても問題ありません。

そのため特定技能・技能実習では就けない清掃業務を任せたい場合は、身分系ビザを持つ外国人を採用することになります。
たとえば身分系ビザを持った外国人なら、住宅や共同住宅（マンション）の清掃にも従事できます。
また、エアコン掃除や窓清掃（高所作業）、工場の機械の清掃なども、身分系ビザだからこそ従事できる業務です。

清掃・ビルクリーニングに強い外国人人材紹介会社のおすすめ16選

それでは冒頭で紹介した清掃・ビルクリーニングに強い外国人人材紹介会社16社の特徴について、それぞれ詳しく見ていきましょう。

株式会社スタッフ満足

【おすすめポイント】

• 外国人採用支援実績が2,000名超と業界最大級

•   採用前〜入社後までワンストップでサポート

•   技能実習生の採用

スタッフ満足は、スーパーホテルグループの特定技能外国人紹介サービス会社で、ビルクリーニングを含む特定技能9分野に対応しています。

専任のコンサルタントが求人票の作成はもちろん、面接・入社後のフォローまで一貫してサポートしてくれるため、はじめて外国人を雇用する企業でも安心です。
希望条件にマッチする外国人候補者をクライアント企業が検索できる機能も提供しているため、ただ待つだけではなく、積極的に人材へアプローチできる点が強みといえるでしょう。

外国人人材をお探しの企業様は、 こちらよりお気軽にお問い合わせください。

特定技能外国人を雇用する場合、受け入れ企業は一定のサポートを提供しなければなりません。

スタッフ満足は、このサポート業務を受託できる登録支援機関として指定されているため、特定技能外国人の採用から定着までワンストップ対応できることが強みです。
登録支援機関業務委託料が各種支援込みで月額16,000円〜と、業界平均と比べてリーズナブルな点も強みといえるでしょう。

スタッフ満足はベトナム、フィリピン、ミャンマー、ネパール、インドネシア、スリランカ、中国など多岐にわたる国にネットワークを築いており、優秀な人材を安定的に紹介してくれることも特徴です。

各国の人材と母国語でコミュニケーションを取ることも可能で、国民性を考慮したうえで、各企業にマッチする人材を紹介してくれます。

外国人人材を雇用しても、日本の職場環境が合わずにすぐ辞めてしまうのではないかと不安に感じている方もいるでしょう。
スタッフ満足ではこのようなリスクに備えられる、「退職補償制度」が充実していることも特徴です。

もしスタッフ満足に紹介された人材が1年以内に退職してしまった場合、追加の人材を無料で再紹介してもらえます。
採用費が無駄になる心配をせず、安心して外国人人材を採用できることも、スタッフ満足ならではの強みといえるでしょう。

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株式会社グッドマンサービス

株式会社グッド
れることが特徴です。

北海道から沖縄・離島エリアまで全国の企業をサポートしており、直接雇用（正社員）だけではなく、派遣スタッフに対応している点は大きな強みといえるでしょう。

特定技能人材は直接雇用のみですが、身分系ビザなど派遣形態での就労が可能な外国人を求めている場合は、一度相談してみてください。

株式会社クリエは、特定技能人材だけではなく、在留資格「技術・人文知識・国際業務」人材や留学生など、多種多様な海外人材を紹介している採用支援会社です。

特定技能16分野のうち、介護・宿泊・外食・ビルクリーニング分野については、専門教育を受けた人材をスピーディに紹介できる体制を整えている点が強みといえるでしょう。
インドネシア、スリランカ、ネパール、ミャンマー、ベトナムの送り出し機関と提携することで、多様な人材ニーズに対応している点も特徴です。

また、1次面談で海外現地のスタッフが日本語レベルや適性を確認した後、2次面談で日本人スタッフも人材適性を見極めるため、ミスマッチが生じづらいこともポイントです。

株式会社アイリティー

株式会社アイリティーは、ビルクリーニングなどを中心に特定技能16分野に対応している人材紹介会社です。

高い適応能力・日本語能力があるといわれるインドネシアの人材紹介に特化しており、即戦力を採用しやすい点が強みといえるでしょう。
すでに特定技能試験に合格したインドネシア人を紹介してくれるため、依頼から就労開始までの期間が短いこともポイントです。

株式会社フルキャストホールディングス

株式会社フルキャストホールディングスは、特定技能外国人の採用準備から受入れ支援まで、ワンストップでサポートしている人材紹介会社です。

提携先の海外トレーニングセンターで教育・訓練された即戦力人材の中から、フルキャストホールディングスの独自選考を通過した人材のみを紹介してくれます。
外国人人材を受け入れるために必要な体制を整備したい場合は、導入コンサルティングも依頼できます。

裕信株式会社

裕信株式会社は、中国、ベトナム、インドネシアなどアジア圏の人材紹介に強い会社です。

独自の手法で獲得した5,000名以上の人材情報を保有しており、ニーズにマッチする人材をスピーディーに紹介してくれます。
日本語が堪能な多国籍スタッフが在籍しているため、受け入れ前の準備段階から外国人人材とコミュニケーションを密に取れる点が強みといえるでしょう。

また、履歴書・一次面接によってスクリーニングをかけた外国人のみを紹介してくれるため、質の高い人材とマッチングしやすい点も特徴です。

株式会社スタッフプラス

株式会社スタッフプラスは、特定技能外国人の紹介・定着支援サービスを提供しています。

平均年齢25歳の、大卒相当の優秀なインドネシア人の情報を多く抱えているため、即戦力の採用が期待できる点が特徴です。

紹介予定の人材には1,230時間の育成カリキュラムを提供しており、日本語教育だけではなく、座学・実技の両面でビルクリーニング業務についてレクチャーしている点も強みといえるでしょう。

自社のマニュアルをあらかじめ提供しておけば、入国前学習の一環として、現地でマニュアルに沿ったカリキュラムを組んでもらうことも可能です。

株式会社明光キャリアパートナーズ

株式会社明光キャリアパートナーズは、特定技能人材の導入・定着に向けたコンサルティングを得意とする会社です。

初めて特定技能人材を採用する企業への支援はもちろん、すでに外国人を雇用している企業の課題解決もサポートしています。

自社独自開発のe-ラーニングシステム「Japany」を活用することで、外国人が雇用後も継続的に学習できる体制を整えている点が強みといえるでしょう。
外国人人材の日本での暮らしと仕事の両面をサポートしているため、離職リスクを減らせることもポイントです。

株式会社イーエス商会

株式会社イーエス商会は、ビル管理に関するサービスをワンストップ提供するとともに、建物管理・清掃業務に対応できる即戦力外国人を紹介している会社です。

海外現地の送り出し機関と共同し、ビザ申請までの数か月間に、日常清掃や定期清掃（床清掃や窓ガラス清掃など）を実践に近い形で教育しています。

定期的に通訳を交えた打ち合わせを実施することで、雇用後のコミュニケーション不足を解消していることも特徴です。
外国人をゼロベースで教育する時間やノウハウがなく悩んでいる場合は、ビル管理業務に精通したイーエス商会から即戦力外国人を紹介してもらうといいでしょう。

イマジン人材紹介

イマジン人材紹介は、「イマジン行政書士法人」と「イマジン職業紹介事務所」が連携し、ビルクリーニングを中心に特定技能14分野へ人材を紹介しています。

行政書士法人が運営しているため、ビザ申請をスムーズに進めやすい点が強みといえるでしょう。
社会保険労務士事務所と連携しており、労務関係の相談が可能なことも特徴です。

株式会社マックス

株式会社マックスは、特定技能人材の紹介はもちろん、紹介後のビザ申請サポート、登録支援業務（入社前・就職後の生活支援）までワンストップで対応している採用支援会社です。

約25年にわたって外国人人材を紹介してきた実績があり、経験に裏付けされたアドバイスがもらえる点が強みといえるでしょう。

特定技能外国人の支援実績は2023年6月時点で360名に及び、ビルクリーニング業分野への紹介実績も豊富です。
入社後の定期面談や、マニュアルなどの翻訳もサポートしているため、はじめて外国人を受け入れる企業でも安心です。

外国人材株式会社

外国人材株式会社は、費用の安さが強みの採用支援会社です。

特定技能人材・技能実習生の紹介では、採用費用・ランニングコスト（3〜5年）の総額で最安値を目指しており、相見積もりで負けたことがないと謳っています。
とくに雇用後の支援費用については、人数が多くなるほど1名あたりのコストが安くなる体系を採用しており、外国人を多く雇用する企業にはおすすめです。

また、ベトナム、インドネシアなどアジア15か国以上の国に提携機関があり、非常に多くの人材へアプローチできる点も強みといえるでしょう。

合同会社エドミール

合同会社エドミールは、特定技能外国人の定着支援に注力している会社です。

専門家の意見を取り入れたメンタル・スキル支援を実施しており、外国人人材の離職リスクを抑えやすい点が強みといえるでしょう。
定着を見据えた評価制度設計・マニュアルの見直しなども依頼できます。

また、ベトナム、インドネシアなど14か国とのつながりがあり、状況に応じてさまざまな人材を紹介してくれることも特徴です。

ヒトヒカリ人材株式会社

ヒトヒカリ人材株式会社は、独自のネットワークを活用し、ベトナム籍、ミャンマー籍、インドネシア籍の特定技能ビルクリーニング人材を紹介している採用支援会社です。

面接までは最短5営業日、内定から入社までは最短1か月と、スピーディーに人材を受け入れられる点が強みといえるでしょう。
入社後の定着率は95％と、紹介される人材の質が高いことも特徴です。

シングルユニティ株式会社

シングルユニティ株式会社は、東京・神奈川に特化した採用支援会社で、最短2週間以内にビルクリーニング業で就労できる特定技能外国人を紹介してくれます。

外国人業務に特化した行政書士と連携しているため、各種手続きをスムーズに進めてくれる点が強みといえるでしょう。
ミスマッチによる短期離職を防ぐために、外国人との面談を通じて意向・特性を深堀りしていることも特徴です。

株式会社BPL

株式会社BPLは、インドネシアに拠点を置くファミリーカンパニーや提携会社の協力のもと、クライアント企業の求める外国人人材を迅速に紹介することを得意としています。

ビルクリーニング分野にマッチする人材を育成するために、インドネシア現地で教育プログラムを組んでいる点が強みです。

また、優秀な人材情報をストックしているため、募集開始から採用までにかかる期間が2〜4か月程度と比較的短い点も特徴です。
さらに特定社会保険労務士が在籍しており、特定技能に活用できる助成金活用も支援している点も強みといえるでしょう。

清掃・ビルクリーニングの外国人人材紹介会社に依頼できる業務内容

人材紹介会社にどのような業務を依頼できるのかが分からず、相談するかどうか迷っている方もいるかもしれません。

そこでここからは、清掃・ビルクリーニング業界に強い外国人人材紹介会社に依頼できる業務内容について、具体的に紹介します。

人材採用に関する全般的なサポート

まず第一に挙げられるのが、人材採用に関するサポートです。
たとえば即戦力を求める場合、現地で清掃業に従事した経験のある人材を採用すべきでしょう。
しかし日本の清掃会社が、海外現地でそのような即戦力人材を独自に探すことは現実的ではありません。
一方、清掃・ビルクリーニング業界に強い外国人人材紹介会社は、現地で独自のネットワークを築いているため、すぐに活躍できる人材を効率的に探してくれます。

在留資格や法務関連サポート

外国人が日本で働くためには、在留資格を取得しなければなりません。
在留資格は原則として外国人本人が申請する必要がありますが、簡単な申請とはいえないため、自力で申請することは難しいでしょう。
また、日本企業が特定技能外国人を受け入れる場合、一定の要件をクリアしなければなりません。
しかし初めて外国人を受け入れる場合、具体的にどのような要件を満たさなければならないのか、自社だけで調査することは難しいのではないでしょうか。
各種手続きに不安を感じている場合こそ、ぜひ紹介会社を頼ってみてください。

入社後の生活や労務支援

外国人人材に活躍してもらうためには、入社後の生活基盤や、外国人が働きやすい労務環境を整える必要があります。
たとえば外国人が入国後、自力で住居を確保することは現実的ではありません。
そのため受け入れ企業として、住居の目途をつけておくのが望ましいです。

また、外国人によっては宗教上の理由から、配慮が必要なこともあります。
たとえばイスラム教徒を受け入れるなら、お祈りの時間を考慮したシフト調整が求められるでしょう。
このような外国人を雇用するケースならではの配慮についても、人材紹介会社がアドバイスしてくれるケースが多いです。

研修関連や就業に関する業務

即戦力が期待できる人材だとしても、何もレクチャーせずに活躍することは難しいでしょう。
現実的には、数週間の研修が必要になるケースが多いのではないでしょうか。

紹介会社によっては、外国人への研修・就業前のレクチャーなどをサポートしていることもあります。

研修内容は人材紹介会社へ一任することもできますが、あらかじめマニュアルなどを渡しておけば、自社ならではの業務をレクチャーしてもらうことも可能です。

トラブル対応や定着支援

外国人を雇用した後、何らかのトラブルが発生してしまう可能性もゼロではありません。
しかし、ほとんどのトラブルは悪意ではなく、文化や習慣の違いに起因しており、適切にコミュニケーションを取れば解決できるケースが多いです。
そのため定着支援に力を入れている人材紹介会社は、トラブル対応の一環として、通訳を派遣してくれることがあります。
母国語で事情を伝えることで、誤解を解消しやすい点は大きなメリットといえるでしょう。

清掃・ビルクリーニングに強い外国人人材紹介会社の選び方

外国人人材紹介会社を頼るとしても、具体的にどのような点を意識して依頼先を選べばいいのか分からず困っている方もいるのではないでしょうか。

そこでここからは、清掃・ビルクリーニングに強い外国人人材紹介会社を選ぶために着目したいポイントについて紹介します。

在留資格のサポート体制が整っているか

外国人を雇用する場合、在留資格を取得することが欠かせません。
しかし外国人スタッフや自社スタッフが自力で申請するとなると、本業に集中できない可能性が高いでしょう。

清掃業務に専念するためには、在留資格のサポート体制が整っている人材紹介会社に依頼するようにしてみてください。

行政書士などと連携し、在留資格の取得をワンストップ対応している人材紹介会社なら、安心して任せられます。

教育・研修体制があるか

一口に外国人人材といっても、そのスキルには大きな差があります。
なるべく優秀な人材を紹介してもらいたい場合は、海外現地での教育・研修体制が充実しているかどうかも確認してみてください。

たとえば現地での日本語教育に力を入れている会社なら、コミュニケーションを取りやすい人材を紹介してくれるでしょう。

また、人材紹介会社によっては、清掃業・ビルクリーニング業に特化した教育を実施していることもあります。

清掃業界での採用実績が豊富か

ミスマッチを防ぎ、長期間にわたって活躍できる人材を求める場合は、清掃業界での採用実績が豊富な人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。

実績が豊富な会社なら、日本の清掃業界に向いている人材・向いていない人材を一次スクリーニングで見極めてくれるため、ミスマッチの可能性を最小限に抑えられます。

人材紹介会社の実績についてはホームページに掲載されていることもありますが、それ以外の実績についても、初回問い合わせ時などに聞いてみてください。

定着支援が充実しているか

特定技能外国人を雇用する場合、受け入れ企業には次のような支援業務を提供する義務が課されます。

• 事前ガイダンス

• 出入国する際の送迎

• 住居確保・生活に必要な契約支援

• 生活オリエンテーション

• 公的手続等への同行

• 日本語学習の機会の提供

• 相談・苦情への対応

• 日本人との交流促進

• 転職支援（人員整理などをする場合）

• 定期的な面談・行政機関への通報

これらの支援業務は、「登録支援機関」として指定されている企業へ委託することも可能です。
ただし具体的な支援内容は会社ごとに異なり、必要最低限の義務的な支援だけを提供する会社もあれば、外国人が長期にわたって活躍できるよう手厚いサポートを提供している会社もあります。

外国人の離職を防ぎ、日本人と同等以上に活躍してもらうためにも、定着支援が充実している人材紹介会社に依頼することも意識してみてください。

清掃・ビルクリーニングの外国人人材紹介会社の費用相場

費用の目安として、「成功報酬型」の場合、紹介手数料は1人あたり30万円〜60万円程度が一般的です。

日本人の紹介手数料と比べると、比較的低めに設定されることが多いです。

ただし、紹介される外国人の日本語能力や経験によっては、理論年収が高くなり、それに応じて紹介手数料も増額される場合があります。

1人あたりの手数料が30万円未満であれば、割安といえるでしょう。

さらに、紹介手数料とは別に、送り出し機関への手数料など、外国人採用にはさまざまな費用がかかります。

これらの費用が紹介手数料に含まれるのか、あるいは別途必要になるのかについては、事前にしっかり確認しておくことが重要です。

一方、定着支援費用（登録支援業務の委託料）は、毎月かかります。
一人あたり2～4万円／月程度が相場ですが、各社ごとに異なるため、あらかじめ確認してみてください。

清掃・ビルクリーニングの外国人人材採用のポイント

紹介費用を支払って外国人を採用するからには、職場の戦力となってもらいたいと考えている企業が多いでしょう。

ここからは外国人人材の採用を成功させるポイントを4つ紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

日本語能力とコミュニケーション力をチェックする

現場作業をスムーズに進めるためには、既存の日本スタッフと外国人スタッフが、適宜コミュニケーションを取る必要があります。

特定技能外国人は「日本語能力試験N4レベル」もしくは「国際交流基金日本語基礎テストA2レベル」以上に合格しており、日常的な会話なら問題なく理解できるとされていますが、面接で実際の日本語能力・コミュニケーション力を必ずチェックしましょう。

必ずしも流暢な日本語を扱える必要はないかもしれませんが、現場リーダーの指示が伝わるレベルかどうか見極めることが重要です。

法令遵守と適正な労務管理を徹底する

外国人人材は、日本人より安く雇用できると思っている方もいるかもしれません。
しかし、先述したとおり外国人人材も労働基準法によって保護されるため、同じ業務に就く日本人と同等以上の待遇で雇用しなければなりません。

もし不当な待遇で雇用すると、すぐに離職されてしまう可能性が高いでしょう。
（特定技能外国人には日本国内での転職も認められています）

採用した外国人人材に長期にわたって活躍してもらうためには、法令を遵守した適正な労務管理を徹底することが重要です。

長期就労に向けた定着支援を行う

海外採用の費用対効果を最大限に高めるためには、長期就労に向けた定着支援を実施することがポイントです。

特定技能外国人を受け入れるときに義務付けられている支援だけではなく、外国人スタッフが職場に溶け込めているかどうかや、日常的に困っていることがないかなど、定期的にヒアリングするようにするといいでしょう。

人材紹介会社と連携し、母国語でヒアリングする機会を設けると、より定着率が高まります。

業務マニュアルを多言語化対応させる

複数の外国人を受け入れるためには、業務マニュアルを多言語化対応させていくことも重要です。
既存のマニュアルを外国語に翻訳していくだけではなく、写真やイラストを使って、視覚的に理解できるマニュアルへ進化させていくことを意識してみてください。

外国人人材向けにマニュアルを整備しておけば、日本人の新入社員が業務を理解する際にも役立ちます。

人材紹介会社によっては、業務マニュアルの多言語化もサポートしてくれるため、一度相談してみてください。

清掃・ビルクリーニングの外国人人材紹介は「スタッフ満足」にお任せ

株式会社スタッフ満足は、特定技能外国人の人材紹介から雇用後の定着支援（登録支援業務）まで、外国人の採用支援をトータルサポートしております。

スタッフ満足は、スーパーホテルグループとして、グループ会社のホテル、介護施設、病院といったサービス業を中心に、2012年から外国人の採用と育成に携わり、経験とノウハウを蓄積してきました。

現在、2,000名以上の外国人の支援を行っております。

豊富な経験と実績をもとに、人材紹介・登録支援機関業務だけでなく、海外現地での送り出し機関の運営（ミャンマー・スリランカ）など、幅広い事業に取り組んでおります。

外国人人材紹介会社をお探しの方は、ぜひ株式会社スタッフ満足へご相談ください。

ビルクリーニング業向け
特定技能外国人採用 完全ガイド

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まとめ

人手不足が顕著な清掃業界・ビルクリーニング業界において、外国人の活用は今後ますます進んでいくでしょう。
そして雇用する側の目線としては、ただ人手を確保するのではなく、日本人と同等以上の戦力となる人材を確保したいと考えるのは自然なことです。

現場で活躍できる優秀な外国人人材を採用したい場合は、ぜひこの記事で紹介したポイントを満たす人材紹介会社を頼ってみてください。